Bij ons vind je meer dan 15.000 spellen, een compleet live casino en betalingen die soepel verlopen.
Wij hebben Winshark gebouwd rond één simpel idee: spelen hoort makkelijk te zijn. Je vindt bij ons een lobby die overzichtelijk is ingedeeld, spellen van meer dan 100 gerenommeerde aanbieders en een team dat dag en nacht klaarstaat. Of je nu een half uur de tijd hebt of een rustige avond voor jezelf plant, wij zorgen dat je meteen kunt beginnen.
Onze kracht zit in de combinatie. Het spelaanbod is breed genoeg om jarenlang te blijven verrassen, ons live casino brengt echte dealers naar je scherm, onze betaalmethoden sluiten aan bij hoe jij graag betaalt, en onze ondersteuning is er op elk moment van de dag. Wij zorgen voor de techniek, de snelheid en de veiligheid, zodat jij je kunt richten op het spel zelf.
18+. Spelen doe je bij ons met plezier en met grenzen die je zelf bepaalt.
Wij zijn Winshark Casino, een online casino dat is opgezet voor spelers die houden van keuze, comfort en gemak. Wij geloven dat een casino niet ingewikkeld hoeft te zijn. Je wilt spelen, niet zoeken. Daarom hebben wij ons platform van de grond af gebouwd rond drie dingen die wij belangrijk vinden: een aanbod dat groot genoeg is om altijd iets nieuws te bieden, een omgeving die rustig en overzichtelijk aanvoelt, en processen die werken zoals je verwacht.
Sinds onze start zijn wij snel gegroeid. Wij zijn een relatief jong platform en dat zien wij als een voordeel. Wij hebben geen oude techniek meegesleept en geen verouderde structuur die wij moesten repareren. Wij konden vanaf het begin kiezen voor moderne systemen, snelle laadtijden en een indeling die op elk schermformaat werkt. Die keuzes merk je terug in het tempo van de site, in hoe snel spellen openen en in hoe soepel betalingen verlopen.
Waar wij voor staan, laat zich in een paar woorden samenvatten: ruimte om te kiezen, duidelijkheid over hoe dingen werken, en respect voor de speler. Wij verstoppen geen informatie en wij maken geen beloftes die wij niet waarmaken. Als iets een voorwaarde heeft, dan zeggen wij dat. Als iets tijd kost, dan noemen wij die tijd. Dat is voor ons geen marketingkeuze maar de manier waarop wij willen werken.
Onze lobby groeit voortdurend. Wij voegen nieuwe titels toe zodra ze beschikbaar komen bij onze partners, wij houden onze categorieën netjes gesorteerd en wij letten erop dat populaire spellen makkelijk vindbaar blijven. Tegelijk bouwen wij aan de dingen die je minder ziet maar wel voelt: kortere laadtijden, stabielere streams in ons live casino en betalingsverwerking die niet blijft hangen.
Ons team achter de schermen bestaat uit mensen met ervaring in online gaming, betalingsverwerking en klantenservice. Zij houden de kwaliteit van het aanbod in de gaten, controleren onze partners en zorgen dat vragen van spelers snel bij de juiste persoon terechtkomen. Wij vinden het belangrijk dat er altijd iemand bereikbaar is, ook op zondagavond of midden in de nacht.
Nederland heeft een eigen speelcultuur en eigen verwachtingen, en daar houden wij rekening mee. Onze site is volledig in het Nederlands, wij rekenen in euro zodat je nooit met wisselkoersen te maken krijgt, en onze ondersteuning helpt je in je eigen taal. De betaalmethoden die wij aanbieden sluiten aan bij wat hier gebruikelijk is, van bankoverschrijving en Trustly tot Paysafecard en de mobiele portemonnees die de meeste mensen dagelijks gebruiken.
Wij vinden ook dat een casino duidelijk moet zijn over de dingen die minder leuk klinken. Verificatie kost een keer wat moeite. Een bonus heeft voorwaarden. Een bankoverschrijving duurt langer dan een e-wallet. Wij noemen dat gewoon, op de plek waar het relevant is, in plaats van het weg te stoppen in kleine letters. Je hoeft bij ons geen speurwerk te doen om te begrijpen hoe iets werkt.
Datzelfde geldt voor de grenzen die je zelf stelt. Wij zien limieten niet als iets wat spelers tegenhoudt, maar als een normaal onderdeel van goed spelen. Daarom zijn onze hulpmiddelen voor verantwoord spelen geen verstopte instelling maar een vast onderdeel van je account, en helpt ons team er zonder aarzeling mee. Een speler die met plezier blijft spelen is voor ons meer waard dan een speler die het na een maand voor gezien houdt.
Vertrouwen begint bij transparantie over wie wij zijn. Wij opereren onder een licentie en houden ons aan de eisen die daarbij horen op het gebied van eerlijk spel, veilige verwerking van gegevens en bescherming van spelers. Onze exploitatie loopt via GBL Solutions N.V., geregistreerd op Curaçao, onder licentienummer [licentienummer invullen]. Die informatie staat op elke pagina van onze site, zodat je hem altijd bij de hand hebt.
Veiligheid is voor ons geen sluitstuk maar een uitgangspunt. Wij versleutelen verbindingen, wij werken met gecertificeerde spelsoftware, en wij voeren controles uit op accounts en transacties. Wat wij daarvoor doen, leggen wij verderop in deze pagina in gewone taal uit.
In de secties die volgen laten wij zien wat je concreet bij ons kunt verwachten: ons spelaanbod, ons live casino, onze bonussen en loyaliteit, onze betaalmethoden, de manier waarop wij veiligheid regelen, hoe wij op mobiel werken, hoe onze ondersteuning bereikbaar is en hoe wij verantwoord spelen ondersteunen.
Wij bieden meer dan 15.000 spellen aan. Dat is een groot getal en het betekent in de praktijk iets heel eenvoudigs: je raakt bij ons niet snel uitgekeken. Nieuwe spelers vinden meteen de bekende titels waarmee ze vertrouwd zijn, en wie langer bij ons speelt blijft nieuwe dingen tegenkomen. Wij bouwen onze lobby op met variatie als uitgangspunt, niet met volume alleen. Elk spel dat wij toevoegen moet iets bijdragen: een ander thema, een andere speelstijl, een ander tempo of een andere inzetklasse.
Ons aanbod is ingedeeld per categorie en per thema, zodat je snel bij het soort spel komt waar je zin in hebt. Wie graag rustig speelt vindt bij ons klassieke gokkasten met eenvoudige regels. Wie van spanning en bonusrondes houdt vindt moderne videoslots met meerdere functies. En wie liever tegen een dealer speelt kan direct door naar onze tafels.
Van klassieke gokkasten met drie rollen tot moderne videoslots met bonusrondes, free spins, uitbreidende symbolen en oplopende multipliers. Wij hebben titels met een rustige uitbetaling en titels met flinke uitschieters, in thema's die uiteenlopen van mythologie en avontuur tot fruit, ruimte en muziek.
Spellen met groeiende prijzenpotten die oplopen zolang er gespeeld wordt. Wij bieden zowel progressieve jackpots die over meerdere spellen meegroeien als vaste jackpots met een vooraf bepaald bedrag. De spanning zit in het idee dat elke ronde de ronde kan zijn.
Blackjack, roulette, baccarat en poker in verschillende varianten, met inzetniveaus die passen bij zowel voorzichtige als ervaren spelers. Onze tafelspellen draaien in je eigen tempo, zodat je rustig kunt nadenken over je volgende zet.
Echte dealers aan echte tafels, in hoge beeldkwaliteit en met tafels voor uiteenlopende inzetniveaus. Wij werken samen met toonaangevende live studios en bieden roulette, blackjack, baccarat, poker en game shows.
Snelle spellen voor korte sessies, met rondes die in enkele seconden zijn afgelopen. Denk aan crash games waarbij je zelf het moment van uitstappen kiest, en aan instant titels zoals mijnenvelden, dobbelspellen en kraslot-achtige spellen.
De lichtere kant van onze lobby, met bingo en een reeks losse spelvormen die zich goed lenen voor een ontspannen sessie. Ideaal voor spelers die iets zoeken tussen de slots en de tafels in.
Wij werken samen met meer dan 100 gerenommeerde spelaanbieders. Dat aantal is belangrijker dan het lijkt, want elke studio heeft een eigen handtekening. De ene maakt slots met scherpe volatiliteit en zware bonusrondes, de andere legt de nadruk op kleurrijke thema's en toegankelijke regels, en weer een andere is gespecialiseerd in tafelspellen of live content. Door met veel partners te werken houden wij ons aanbod gevarieerd in plaats van eenvormig.
Voor jou als speler betekent dit drie dingen. Kwaliteit, omdat wij alleen met studios werken die hun spellen laten certificeren. Variatie, omdat je nooit vastzit aan één speelstijl. En betrouwbaarheid, omdat deze namen al jaren meedraaien en hun software wordt getoetst door onafhankelijke partijen.
Een aanbod van meer dan 15.000 spellen is alleen prettig als je er snel je weg in vindt. Daarom is onze lobby ingedeeld op de manier waarop mensen daadwerkelijk zoeken. Er zijn categorieën voor het type spel, filters op aanbieder voor wie een favoriete studio heeft, en thema-ingangen voor wie meer op sfeer dan op mechaniek kiest. Daarnaast houden wij aparte overzichten bij voor nieuwe releases, voor titels die veel gespeeld worden en voor jackpotspellen met een oplopende pot.
Wij letten er ook op dat de lobby niet dichtslibt. Titels die vrijwel niet gespeeld worden en niets unieks toevoegen halen wij weg, zodat het aanbod scherp blijft in plaats van alleen maar groot. Zo blijft een groot getal ook echt bruikbaar.
Veel van onze slots en tafelspellen zijn beschikbaar in een demomodus. Daarin speel je met speelgeld en leer je in alle rust hoe de regels werken, wat de bonusronde doet en hoe het spel aanvoelt, zonder dat er iets van je saldo af gaat. Dat is vooral handig bij titels met ingewikkelde mechanieken, waar een paar rondes oefenen het verschil maakt tussen begrijpen en gokken. Live casinotafels werken uitsluitend met echt geld, omdat daar een echte dealer aan tafel zit en de ronde met andere spelers wordt gedeeld.
Onze lobby staat nooit stil. Zodra onze partners een nieuwe release uitbrengen, nemen wij die op in ons aanbod. Nieuwe spellen krijgen bij ons een eigen plek zodat ze niet verdwijnen tussen de duizenden bestaande titels, en populaire spellen blijven vindbaar op basis van wat onze spelers daadwerkelijk spelen. Wij houden ook rekening met seizoenen en thema's, zodat er door het jaar heen iets te ontdekken valt.
Bekijk ons volledige spelaanbod voor een uitgebreide beschrijving van elke categorie, onze aanbieders en wat je per spelsoort kunt verwachten.
In ons live casino spelen wij met echte dealers aan echte tafels. De kaarten worden voor je ogen geschud en gedeeld, het balletje rolt echt, en je ziet alles gebeuren via een directe videoverbinding. Dat maakt het verschil met een spel dat volledig door software wordt aangestuurd. Er zit een mens tegenover je, en dat merk je aan het ritme en aan de sfeer.
Wij bieden live roulette in meerdere varianten, live blackjack met tafels voor uiteenlopende inzetniveaus, live baccarat voor spelers die van een strak spelverloop houden, poker in verschillende vormen, en game shows waarbij een presentator je door interactieve rondes leidt. Zo is er altijd een tafel die past bij het moment.
Achter onze tafels zitten studios die in deze markt de toon zetten. Wij werken samen met Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi en Atmosfera. Zij verzorgen professionele dealers, meerdere camerastandpunten en beeldkwaliteit die ook op een gemiddelde verbinding scherp blijft.
De ervaring is bewust rustig gehouden. De streams zijn vloeiend, de inzetknoppen zijn groot genoeg om zonder aarzeling te gebruiken, en de tafellimieten lopen van kleine bedragen tot hoge inzetten. Alles werkt op desktop en net zo goed op een telefoon of tablet, dus je bent niet gebonden aan één apparaat.
Wat het live casino zo prettig maakt, is dat je zelf bepaalt hoe betrokken je bent. Je kunt meespelen en via de chat een woord wisselen met de dealer en de tafel, of je kunt gewoon rustig je inzet plaatsen en de ronde volgen. Er is geen verplichting om mee te doen aan het gesprek. Voor veel spelers is het juist die combinatie van gezelschap zonder druk die een avond aan een live tafel anders maakt dan een avond met slots.
Praktisch werkt het eenvoudig. Elke tafel toont vooraf de minimum- en maximuminzet, zodat je meteen ziet of hij bij je past. Tijdens de inzetronde loopt een timer, en zodra die afloopt sluit de tafel en volgt de uitkomst. Naast de tafel houden wij de statistieken van eerdere rondes bij, iets waar veel spelers graag naar kijken. Bij drukke momenten openen onze studios extra tafels, zodat je zelden hoeft te wachten.
Ontdek ons live casino en lees per speltype wat wij aanbieden.
Wij belonen graag. Niet alleen bij de eerste stap, maar ook daarna. Een speler die bij ons blijft spelen verdient wat ons betreft net zoveel aandacht als een speler die net binnenkomt, en die gedachte zit verwerkt in de manier waarop wij onze aanbiedingen opbouwen.
Nieuwe spelers verwelkomen wij met een welkomstpakket dat is verdeeld over de eerste stortingen. In plaats van alles in één keer weg te geven, spreiden wij het uit, zodat je bij meerdere stortingen iets extra's krijgt. Het pakket bestaat uit bonusbedragen en free spins. De precieze bedragen en het aantal spins staan in onze actuele voorwaarden, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
Daarnaast lopen er doorlopend aanbiedingen voor vaste spelers. Reloadbonussen geven extra waarde op latere stortingen op vaste momenten in de week. Cashback geeft een deel van de netto verliezen terug, en dat percentage groeit mee met je loyaliteitsniveau. Free spins komen terug in verschillende acties, soms gekoppeld aan een specifiek spel en soms als onderdeel van een breder pakket.
Aan bonussen zijn spelvoorwaarden verbonden. Er gelden inzetvereisten, een geldigheidsduur en regels over welke spellen meetellen. Wij vragen je die voorwaarden door te lezen voordat je een aanbieding activeert. Dat kost een paar minuten en het voorkomt verrassingen.
Wij werken bewust zonder codes. Je hoeft bij ons niets over te typen en niets te onthouden om een aanbieding te ontvangen. Een actie die voor jou beschikbaar is, staat gewoon klaar in je account en je kiest zelf of je hem activeert. Dat scheelt gedoe en het voorkomt dat je een aanbieding misloopt omdat je een teken verkeerd hebt overgenomen.
Je bent ook nooit verplicht om een bonus te gebruiken. Sommige spelers spelen liever met een schoon saldo zonder inzetvereisten, en dat is een volstrekt redelijke keuze. Je kunt bij ons storten en spelen zonder een enkele aanbieding te activeren. Wij zetten er niets automatisch op en wij koppelen geen bonus aan een storting zonder dat jij dat wilt.
Bekijk al onze bonussen voor een volledige uitleg per aanbieding.
Bij ons telt spelen altijd mee. Elke inzet met echt geld levert loyaliteitspunten op, en die punten brengen je verder in ons programma. Je hoeft je nergens voor aan te melden en je hoeft niets bij te houden. Het loopt vanzelf mee op de achtergrond terwijl jij speelt.
Ons programma bestaat uit vijf niveaus. Je begint op het instapniveau en klimt op naarmate je punten verzamelt. Elk niveau dat je bereikt blijft van jou en geeft toegang tot ruimere beloningen. Wij hebben de niveaus bewust zo ingedeeld dat de eerste stappen goed haalbaar zijn, zodat het programma ook waarde heeft voor spelers die af en toe een sessie doen.
Je verdient loyaliteitspunten op je inzetten met echt geld. Hoe actiever je speelt, hoe sneller je stijgt.
Free spins, cashback en verjaardagscadeaus worden ruimer naarmate je een hoger niveau bereikt.
Verzamelde punten kun je inwisselen voor beloningen uit onze shop, op het moment dat het jou uitkomt.
Op de hoogste niveaus krijg je een vast aanspreekpunt dat meedenkt over je voorkeuren en vragen.
Bovenop de niveaus hebben wij een systeem met opdrachten en prestaties. Dat zijn kleine uitdagingen die je tijdens het spelen kunt voltooien en waarmee je extra punten verdient. Het is een speelse laag die niets verplicht en niets kost, maar die wel iets toevoegt voor spelers die van doelen houden.
Onze cashback loopt op met je niveau en bereikt op het hoogste niveau rond 20 procent van de netto verliezen over de betreffende periode. Wij zien loyaliteit als iets wederkerigs. Jij kiest voor ons, en wij laten dat terugkomen in de beloningen die je ontvangt. Er zit geen druk achter en er is geen verplichting om een bepaald tempo aan te houden.
Wat wij bewust niet doen, is loyaliteit gebruiken als drukmiddel. Je punten vervallen niet zomaar en er is geen klok die aftelt naar het moment waarop je een niveau kwijtraakt. Wij vinden dat een programma dat spelers dwingt door te spelen om iets te behouden niet past bij hoe wij met onze spelers omgaan. Het loyaliteitsprogramma hoort een prettige bijkomstigheid te zijn van spelen dat je toch al leuk vindt, niet de reden waarom je nog een sessie doet.
Lees meer over onze VIP-niveaus en wat elk niveau oplevert.
Storten en opnemen hoort een kwestie van seconden te zijn, geen project. Wij hebben ons betaalproces daarop ingericht. Je kiest een methode die je vertrouwt, je bevestigt het bedrag, en je speelt verder. Achter de schermen verwerken wij de transactie over een versleutelde verbinding, zodat je gegevens beschermd blijven.
Wij accepteren een brede reeks methoden, omdat spelers nu eenmaal verschillende voorkeuren hebben. Creditcards zoals Visa en Mastercard. E-wallets zoals Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton en AstroPay. Directe methoden zoals Trustly en de klassieke bankoverschrijving. Prepaid oplossingen zoals Paysafecard, Neosurf en Cashlib voor wie liever met een vast bedrag werkt. Mobiele opties zoals Apple Pay, Google Pay en Revolut. En cryptovaluta, waaronder Bitcoin, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin, Tether en Cardano.
Bij ons stort je al vanaf 10 euro. Dat lage minimum is een bewuste keuze, want je hoeft bij ons niet met een groot bedrag te beginnen om alles te kunnen bekijken. Opnemen kan bij de meeste methoden vanaf 20 euro. Voor crypto ligt het minimum rond 50 euro en voor bankoverschrijvingen rond 100 euro, omdat die netwerken met eigen verwerkingskosten werken.
Opnames via e-wallets en crypto verwerken wij vaak binnen 24 uur na goedkeuring. Bij kaarten en bankoverschrijvingen duurt het tot enkele werkdagen voordat het bedrag op je rekening staat, afhankelijk van je bank. Voor je eerste opname vragen wij een korte verificatie. Dat doen wij om zeker te weten dat het geld bij de juiste persoon terechtkomt, en het is eenmalig.
Voor Nederlandse spelers spelen wij in euro, zodat je niet met wisselkoersen te maken krijgt.
Over kosten zijn wij duidelijk. Wij rekenen zelf geen interne kosten op stortingen. Wat een aanbieder of je eigen bank aan de andere kant van de transactie doet, ligt buiten onze invloed, en bij crypto komen er netwerkkosten bij die door het netwerk zelf worden bepaald. Als er ergens een kostenpost zit die niet van ons komt, dan zeggen wij dat liever vooraf dan achteraf.
Een opname verloopt bij ons in twee stappen. Eerst beoordelen en keuren wij het verzoek, en daarna verwerkt de betaalaanbieder de betaling. Die tweede stap bepaalt in de praktijk hoe lang je wacht, en daarom verschillen de doorlooptijden per methode zo sterk. Wij betalen doorgaans terug naar de methode waarmee je hebt gestort, wat een standaard maatregel is tegen misbruik van betaalmethoden en waarmee wij ook jouw geld beschermen.
Bekijk al onze betaalmethoden met limieten en verwerkingstijden per optie.
| Onderdeel | Bij ons |
|---|---|
| Minimale storting | Vanaf €10 |
| Minimale opname | Vanaf €20 bij de meeste methoden |
| Opname via e-wallet of crypto | Vaak binnen 24 uur na goedkeuring |
| Opname via kaart of bank | Tot enkele werkdagen na goedkeuring |
| Valuta voor Nederlandse spelers | Euro |
| Verificatie | Eenmalig, voor de eerste opname |
De veiligheid van onze spelers en hun gegevens staat bij ons voorop. Dat is niet iets wat wij erbij doen, het is een voorwaarde om überhaupt open te kunnen zijn. Wij behandelen persoonsgegevens en betaalgegevens met dezelfde zorg die je van een financiële dienstverlener zou verwachten, en wij delen niets met partijen die er niets mee te maken hebben.
Alle communicatie tussen jouw apparaat en ons platform loopt over een SSL-versleutelde verbinding. Wat je invult, van je inloggegevens tot je betaalgegevens, is tijdens het versturen onleesbaar voor derden.
Onze spellen werken met gecertificeerde random number generators. De uitkomst van elke ronde ligt vast op het moment dat je speelt en is niet te beïnvloeden, niet door ons en niet door iemand anders.
De eerlijkheid van onze spellen wordt getoetst door onafhankelijke partijen. Zij controleren de software van onze aanbieders en de uitbetalingspercentages, buiten ons om.
Wij controleren de identiteit van spelers volgens vaste KYC-procedures. Zo houden wij accounts uit handen van onbevoegden en voorkomen wij misbruik van betaalmethoden.
Onze betalingsprocessen volgen vaste AML-controles. Ongebruikelijke patronen worden opgemerkt en beoordeeld, zodat het geldverkeer op ons platform schoon blijft.
Wij werken onder licentie en houden ons aan de eisen die daarbij horen. Onze licentiegegevens staan op elke pagina, zodat je altijd kunt nagaan onder welke voorwaarden wij opereren.
Wij vragen alleen de gegevens die wij nodig hebben om je account te kunnen voeren, je leeftijd te kunnen vaststellen en je betalingen veilig te kunnen verwerken. Meer niet. Die gegevens bewaren wij beveiligd en wij verkopen ze niet door aan derden. Toegang tot persoonsgegevens is binnen ons team beperkt tot de mensen die er voor hun werk echt bij moeten kunnen, en die toegang wordt gelogd.
Betaalgegevens verwerken wij via de systemen van onze betaalpartners, die zelf aan strikte eisen voldoen. Volledige kaartnummers worden niet in leesbare vorm bij ons opgeslagen. Wanneer je een document aanlevert voor verificatie, gebruiken wij dat uitsluitend voor die controle en niet voor iets anders.
Wij vinden het belangrijk dat je hier geen technische kennis voor nodig hebt. Je hoeft niets in te stellen en niets te controleren. Wij regelen de beveiliging aan onze kant, en het enige wat wij van jou vragen is een sterk en uniek wachtwoord voor je account. Meer over accountbeveiliging staat op onze pagina over veilig inloggen bij ons.
Bij ons kun je overal spelen. In de trein, op de bank, tijdens een pauze of gewoon thuis aan tafel. Ons platform is volledig responsive gebouwd, wat betekent dat de indeling zich aanpast aan het scherm dat je gebruikt. Op een telefoon krijg je een strakke, verticale opbouw met knoppen die groot genoeg zijn voor je duim. Op een tablet krijg je meer overzicht en zie je meer spellen tegelijk.
Je hebt geen app nodig. Alles werkt direct in de browser van je telefoon of tablet, of dat nu Safari, Chrome, Firefox of Edge is. Dat scheelt je opslagruimte, updates en installaties. Je opent onze site, je logt in, en je speelt. Wij houden de bestandsgroottes klein zodat de pagina ook op een mobiele verbinding vlot laadt.
Het gaat niet om een uitgeklede mobiele versie. Onze volledige site reist mee. Je hebt toegang tot hetzelfde spelaanbod, dezelfde live tafels, dezelfde betaalmethoden, je volledige accountoverzicht en onze ondersteuning. Ook je limieten en andere instellingen voor verantwoord spelen zijn op mobiel gewoon bereikbaar en aan te passen.
Een paar dingen hebben wij speciaal voor mobiel opgelost. Onze knoppen zijn groot genoeg om zonder precisie te raken, ook aan een live tafel waar je binnen de inzetronde moet handelen. Belangrijke acties zitten binnen bereik van je duim in plaats van bovenaan het scherm. Onze live streams passen hun kwaliteit aan je verbinding aan, zodat het beeld niet stilvalt wanneer je van wifi naar mobiel internet overstapt. En als je onderweg de app van je bank of je portemonnee nodig hebt voor een betaling, dan kom je daarna gewoon terug in je sessie.
De ervaring is snel, soepel en overzichtelijk op elk formaat. Spellen openen in enkele seconden, live streams passen zich aan je verbinding aan, en je sessie blijft behouden als je van apparaat wisselt. Wij testen onze pagina's op verschillende schermformaten en besturingssystemen, zodat je op een oudere telefoon net zo goed uit de voeten kunt als op het nieuwste model.
Wij staan dag en nacht voor je klaar. Niet tijdens kantooruren, niet op werkdagen alleen, maar echt 24 uur per dag en 7 dagen per week. Vragen komen nu eenmaal niet volgens een rooster, en wij vinden dat je niet tot de volgende ochtend hoort te wachten omdat een storting nog niet zichtbaar is.
Je bereikt ons via live chat en via e-mail. De live chat is de snelste route en daar zit altijd iemand klaar. E-mail gebruiken wij voor vragen die wat meer uitleg of documenten vragen, bijvoorbeeld rond verificatie. Beide kanalen komen bij hetzelfde team terecht, dus je hoeft je verhaal maar één keer te doen.
Wij helpen met alles wat met je ervaring bij ons te maken heeft. Vragen over je account en je gegevens. Vragen over stortingen, opnames en verwerkingstijden. Vragen over hoe een bonus werkt of waarom een aanbieding nog niet is toegekend. Vragen over een specifiek spel of een technische hapering. En vragen over limieten, pauzes en zelfuitsluiting, waar wij altijd rustig de tijd voor nemen.
Er is één soort gesprek waar wij extra rustig de tijd voor nemen, en dat is een gesprek over speelgedrag. Wil je een limiet verlagen, je account op pauze zetten of jezelf uitsluiten, dan voeren wij dat verzoek uit zonder tegenvragen en zonder een poging je op andere gedachten te brengen. Wij behandelen zo'n verzoek vertrouwelijk en je hoeft er niets bij uit te leggen als je dat niet wilt.
Onze toon is vriendelijk, snel en behulpzaam. Wij houden het menselijk en wij houden het kort waar dat kan. Als een vraag doorverwezen moet worden naar een specialist, dan zeggen wij dat en dan koppelen wij terug. Wij laten geen vraag hangen.
Direct contact met ons team, 24 uur per dag en 7 dagen per week. De snelste manier om iets opgelost te krijgen terwijl je speelt.
Voor vragen die documenten of een uitgebreider antwoord vragen. Wij reageren zo snel als wij kunnen, ook buiten kantooruren.
Een groot deel van de vragen die wij krijgen beantwoorden wij in onze eigen antwoorden verderop op deze pagina en op onze onderwerppagina's.
Spelen bij ons moet leuk blijven. Dat is geen slotzin voor onderaan een pagina, dat is het uitgangspunt van hoe wij ons platform hebben ingericht. Een casino is vermaak, en vermaak houdt op vermaak te zijn zodra het spanning oplevert in plaats van ontspanning. Daarom geven wij je de middelen om zelf de grenzen te bepalen.
Je kunt bij ons stortingslimieten instellen per dag, per week of per maand. Je kunt inzet- en verlieslimieten vastleggen. Je kunt sessieherinneringen aanzetten die je laten weten hoe lang je al speelt. Je kunt je account tijdelijk op pauze zetten wanneer je even afstand wilt. En als je langer of definitief wilt stoppen, dan regelen wij zelfuitsluiting voor je. Elk van deze instellingen is bij ons in je account beschikbaar en ons team helpt je er graag mee.
Merk je dat spelen zwaarder gaat wegen dan je zou willen, dan hoef je dat niet alleen op te lossen. In Nederland kun je terecht bij Loket Kansspel voor onafhankelijke informatie en hulp, en bij de Kansspelautoriteit voor het Cruks-register waarmee je jezelf laat uitsluiten van deelname. Wij verwijzen daar graag naar door en wij behandelen zo'n gesprek vertrouwelijk.
Spelen bij ons is toegestaan vanaf 18 jaar. Wij controleren de leeftijd van iedereen die een account opent en wij accepteren geen deelname van minderjarigen.
Wij zeggen er ook eerlijk bij hoe kansspelen werken. Elk spel bij ons heeft een huisvoordeel, en op de lange termijn wint het huis. Dat is geen geheim en geen kleine letter, dat is simpelweg hoe een casino in elkaar zit. Spelen is daarom vermaak waarvoor je betaalt, net als een avond uit, en het is geen manier om geld te verdienen. Ga uit van het bedrag dat je hebt ingezet als de prijs van die avond, en zie winst als een prettige uitzondering.
Lees hoe wij verantwoord spelen ondersteunen met een volledige uitleg van onze hulpmiddelen.
Wij zijn trots op de spelers die bij ons spelen. Dit is wat een aantal van hen met ons deelde.
Mijn ervaring met Winshark Casino is tot nu toe erg positief. De website werkt soepel en ik had snel mijn weg gevonden. Vooral het grote aanbod aan spellen vind ik prettig.
Leuk casino met veel keuze. Ik speel meestal 's avonds en tot nu toe verloopt alles zonder problemen. De interface is overzichtelijk en de spellen laden snel.
Winshark heeft me positief verrast. Er zijn genoeg spellen om af te wisselen en de site voelt modern en gebruiksvriendelijk aan. Zeker een fijne optie voor wie graag online speelt.
Ik vind Winshark vooral prettig vanwege de eenvoudige navigatie. Alles is duidelijk aangegeven en ik hoef niet eindeloos te zoeken naar een spel. Mijn eerste indruk is absoluut goed.
Wij bieden meer dan 15.000 spellen aan van meer dan 100 aanbieders, en dat aanbod blijft groeien. Dat betekent dat je bij ons niet vastzit aan een handvol titels die je binnen een maand kent, maar dat er altijd een categorie, een thema of een speelstijl is die je nog niet hebt geprobeerd. Van rustige klassieke gokkasten tot videoslots met zware bonusrondes, van jackpots tot tafelspellen, van snelle crash games tot bingo.
Ons live casino brengt daar een compleet andere laag bij. Echte dealers, echte tafels en studios die in deze markt de standaard bepalen, met roulette, blackjack, baccarat, poker en game shows op tafels die passen bij elke inzetklasse. Het is de dichtstbijzijnde ervaring bij een echt casino zonder dat je de deur uit hoeft.
Onze betalingen zijn ingericht op snelheid en op keuze. Je stort vanaf 10 euro met de methode die jij vertrouwt, van creditcard en e-wallet tot prepaid, mobiel en crypto. Opnames via e-wallets en crypto verwerken wij vaak binnen 24 uur na goedkeuring, en wij zeggen eerlijk wanneer een methode meer tijd kost. Voor Nederlandse spelers rekenen wij gewoon in euro.
Onze ondersteuning staat altijd klaar. Live chat en e-mail, 24 uur per dag en 7 dagen per week, met een team dat je vraag oppakt in plaats van doorschuift. Dat geldt voor een vraag over een storting net zo goed als voor een vraag over een limiet.
En wij nemen veiligheid en verantwoord spelen serieus. Versleutelde verbindingen, gecertificeerde spellen, onafhankelijke controle, en hulpmiddelen waarmee je zelf bepaalt hoeveel je stort, hoeveel je inzet en hoe lang je speelt. Wij bouwen liever aan spelers die jarenlang met plezier bij ons blijven dan aan een korte piek.
Er is nog iets wat wij belangrijk vinden en wat lastiger in een getal te vangen is, en dat is rust. Onze site schreeuwt niet. Er springen geen vensters open, er telt geen klok af en er wordt je niets opgedrongen. Je kiest zelf of je een aanbieding activeert, zelf hoeveel je stort en zelf hoe lang je speelt. Dat klinkt als een kleinigheid, maar het bepaalt in hoge mate of een avond spelen ontspannend aanvoelt of niet.
Wij bouwen bovendien voor de lange termijn. Onze lobby groeit, onze betalingen worden sneller en onze ondersteuning wordt beter naarmate wij meer spelers leren kennen. Wat wij vandaag beloven willen wij over twee jaar nog steeds waarmaken, en daarom kiezen wij liever voor claims die kloppen dan voor claims die goed klinken. Je zult op onze site geen getal tegenkomen dat wij niet kunnen onderbouwen.
Dat is Winshark Casino. Wij nodigen je graag uit om zelf te ervaren hoe het bij ons speelt.
Wij bieden meer dan 15.000 spellen aan, verdeeld over slots, jackpots, tafelspellen, live casino, instant games en bingo. Ons aanbod komt van meer dan 100 spelaanbieders. Wij voegen regelmatig nieuwe titels toe zodra onze partners ze uitbrengen.
Wij accepteren creditcards zoals Visa en Mastercard, e-wallets zoals Skrill, Neteller, MiFinity en Jeton, directe methoden zoals Trustly en bankoverschrijving, prepaidkaarten zoals Paysafecard, Neosurf en Cashlib, mobiele betalingen zoals Apple Pay en Google Pay, en verschillende cryptovaluta. Storten kan bij ons vanaf 10 euro.
Opnames via e-wallets en crypto verwerken wij vaak binnen 24 uur na goedkeuring. Bij creditcards en bankoverschrijvingen kan het tot enkele werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat, afhankelijk van je bank. Voor je eerste opname vragen wij eenmalig een korte verificatie.
Ja. Ons live casino draait op tafels van Evolution, Pragmatic Play Live, Ezugi en Atmosfera. Je speelt live roulette, live blackjack, live baccarat, poker en game shows met echte dealers, in hoge beeldkwaliteit en op tafels voor uiteenlopende inzetniveaus.
Ja. Ons platform werkt volledig in de browser van je telefoon of tablet, zonder download of installatie. Je hebt op mobiel toegang tot hetzelfde spelaanbod, dezelfde betaalmethoden, je volledige account en onze ondersteuning.
Wij beschermen alle verbindingen met SSL-versleuteling en werken uitsluitend met spellen die draaien op gecertificeerde random number generators. Onafhankelijke partijen controleren de eerlijkheid van die software. Daarnaast passen wij verificatie toe om accounts en betaalmethoden te beschermen.
Ja. Je kunt bij ons stortingslimieten, inzetlimieten en verlieslimieten instellen, sessieherinneringen aanzetten, je account tijdelijk op pauze zetten en jezelf uitsluiten. Ons team denkt mee en verwijst desgewenst door naar Loket Kansspel en naar het Cruks-register van de Kansspelautoriteit.
Onze ondersteuning is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar via live chat en e-mail. Wij helpen met vragen over je account, je betalingen, onze bonussen en onze spellen, en met alles rond limieten en pauzes.
Meer dan 15.000 spellen, een compleet live casino, betalingen vanaf 10 euro en een team dat dag en nacht klaarstaat. Wij hebben alles ingericht zodat jij meteen kunt beginnen, in je eigen tempo en met de grenzen die jij zelf stelt.
Je account is in een paar minuten geregeld, je eerste storting kan al vanaf 10 euro, en daarna staat ons volledige aanbod voor je open. Ontdek eerst rustig de lobby, probeer een paar titels in demomodus, of schuif meteen aan bij een live tafel. Wat je ook kiest, wij zorgen dat het soepel verloopt en dat er iemand bereikbaar is als je een vraag hebt.
18+. Speel bewust en stel vooraf je eigen limieten in.
